质管办  吴娟

为适应社会发展需要，进一步提高我院的管理水平，不断提高教育教学质量，依据GB/T19001-2016/ISO9001：2015标准运行质量管理体系，结合教育厅“教学诊断与改进”形成我院“内部质量保证体系诊断与改进”工作的落实。近日，学院召开管理评审（诊断与改进）会议，学院领导及全体部门负责人参会。会议由学院党委书记、院长罗志主持。

罗志同志在主持发言中表示，管理评审是为了验证学院运行的质量管理是否符合标准要求。我们要合理的应用诊改手段，诊断出各方面工作的不足，提出改进措施，为下一步的工作指明方向。

接着，质量管理兼督导办副主任黄育对会议议程及汇报内容进行解释。

 随后，教研室、总务科、教务科、培训鉴定科负责人分别从本年度的内审结果、质量目标完成情况、是否发生重大质量事故、创新项目的开发、顾客满意度分析、年度工作亮点、自我诊改概述、改进成效（上一周期议题整改成效）、其他问题等方面向大会作内部质量保证体系运行情况汇报。

科室汇报结束，纪委书记、副院长韦杰梅从四部分内容作体系运行总结报告。一是对现场汇报的情况进行点评，她认为参与汇报的科室基本能够按照学院管理评审程序要求及诊改实施方案推进诊改工作，能够基本依据客观事实和数据发现主要问题，识别重点问题。二是对2022年管理评审中确定的6个议题，通过2023年一整年的整改取得的成效进行报告。各科室能运用一系列的诊改手段对去年出现的问题进行科学整改，总体改进有成效、有创新。三是从组织部署、完善两链、注重运行、取得成效等方面报告了内部质量保证体系诊断与改进工作运行情况。四是报告了本年度两次内审不符合（观察）项的整改情况。

随即，罗志同志组织与会人员针对各科室的汇报情况及学院发展实际进行研讨，最终确定形成了如何帮助教师成长、如何提升学生满意度、如何做到教研提质增量、如何深化产教融合、如何实现国际交流合作、如何落实系部化管理、如何突破技能竞赛成绩、如何有效数字赋能等13项议题。

最后，罗志同志要求责任部门会后对议题进行充分的研究，制定详细的措施及时间表，合理运用“8字螺旋”，要以建立“学院命运共同体”为前提，求大同、谋大同，共同发力，解决学院发展的难题。并强调，各部门要持续并高效运行学院内部质量保证体系，使之转化为全体教职工的行动自觉，凝心聚力，努力推动学院教育教学工作和整体办学水平迈上新的台阶。