质管办  吴娟

依据学院的质量管理体系、教学诊断与改进相关文件及标准，学院于2023年12月25日至29日开展2023年下半年内部审核（诊断与改进）工作，审核组对学院层面、专业层面、课程层面、教师层面、学生层面（班主任）进行了客观、公正的内部审核（诊断与改进）。

12月25日，首次会议召开。学院领导、中层以上干部、内审员参会。会议由质管办副主任黄育主持。

会上，黄育对内审的目的、审核范围、审核依据、重点审核条款做出解释，并对此次内审进行工作安排。为推动此次诊改工作的顺利进行，促进诊改工作常态化，黄育强调，这次的内审工作重点为诊改意识、诊改运行、诊改成效三方面的落实情况。

学院党委书记、院长罗志和纪委书记、分管副院长韦杰梅从不同角度提出指导意见与要求。

罗志强调，2023年学院大力推行诊改平台的应用，促使诊改工作常态化。通过诊改平台的有效运行为学院各层面的目标任务进程提供预警、监控和改进，从而服务和促进师生的成长发展。诊改平台为学院党委在学院改革发展的谋划布局上提供强有力的数据支持，提升学院治理体系和治理能力的现代化水平。他要求内审员在此次内审工作中的五层面是否参与其中、是否填报到位、是否分析合理、是否客观有效等方面发现问题。

韦杰梅指出，内审工作是全面审核内部质量保证体系活动运行过程和结果是否符合规范，验证体系运行是否有效，并为体系的持续改进提供依据的重要手段，也是评价体系的符合性、有效性的一项重要举措。内审工作有助于督促各部门和个人达成学院所制定的目标，通过内审发现问题并采取纠正和预防措施，不断提高学院教职员工的工作质量和学院整体的管理水平。

内审过程中，审核组对全体教职员工根据五个层面进行分类审核，主要审核内容为诊改平台填报、分析符合性等。最后，审核组通过召开审核会议确定不符合项、观察项。

内审现场

召开审核组会议

12月29日，末次会议召开，分管院长韦杰梅对本次内部审核（诊断与改进）情况进行全面通报。审核发现以下三个方面问题，一是任务填报存在未提交、漏提交、“未达标”任务中未进行原因分析及改进措施填写等问题；二是任务审核存在漏审核、审核不客观的情况；三是自诊报告对问题界定不够科学，不能发现自身存在问题，对问题原因分析不够合理的现象。希望各科室予以重视，以问题为导向进行积极整改。

最后，学院党委书记、院长罗志在总结发言中表示，学院通过不断的诊改，在检查中发现问题、解决问题，才能提高学院的管理水平、教育教学质量、服务能力及发展能力。通过此次内部审核（诊断与改进）结果的分析，全体教职工基本达到了常态化运行诊改的要求，能够做到以问题、目标为导向，结合过程监控、诊断目标任务，科学界定问题，客观提出措施，流转到下个周期进行整改。罗志要求全体教职员工要重视内审工作“后半篇文章”的推动和落实，把整改工作切实落地落实，推动学院治理现代化取得实效。